Ver hielo en la tubería de cobre afuera de su casa puede causar dudas, especialmente si adentro todavía hace calor. Ese hielo es una señal para detenerse y revisar el sistema. No significa que el aire acondicionado esté enfriando bien.

Lo que puede indicar el hielo

La tubería de refrigerante más grande conecta las partes interior y exterior del sistema. La escarcha o el hielo en esa tubería pueden aparecer cuando se congela el serpentín evaporador interior. Se necesita un diagnóstico para encontrar la causa: una foto del tubo congelado no basta para saber si hace falta refrigerante.

Primero, apague el modo de enfriamiento

Ponga el modo de enfriamiento del termostato en OFF (apagado). Seguir usando un sistema congelado puede aumentar el hielo y dañar el equipo. Deje que el hielo se derrita por sí solo. No lo golpee para quitarlo, no le eche agua caliente, no abra las conexiones ni intente agregar refrigerante.

Revise si aparece agua cerca de la unidad interior mientras se descongela. Si el agua llega a componentes eléctricos o nota una fuga, deje el sistema apagado y pida ayuda. El tiempo de descongelación depende de cuánto hielo haya y de las condiciones alrededor del equipo.

Cosas sencillas que puede revisar

  • Revise el filtro de aire. Un filtro muy sucio puede reducir el flujo de aire por el serpentín interior. Cámbielo por el tamaño y tipo indicados para su sistema.
  • Asegúrese de que los muebles u otros objetos no bloqueen las rejillas de retorno.
  • Recuerde si el aire que salía por las rejillas era más débil de lo normal antes de apagar el equipo.
  • Anote cuándo vio el hielo por primera vez y si ya había sucedido antes.

Revise solo las partes a las que pueda llegar con seguridad. Deje los paneles, cables, reparaciones del ventilador y trabajos con refrigerante a un técnico.

Por qué se puede congelar el sistema

El serpentín necesita un flujo de aire adecuado y un funcionamiento correcto del refrigerante. Un filtro o serpentín sucio, un problema con el ventilador u otra restricción del aire pueden contribuir a la congelación. Una fuga que reduce el refrigerante también puede ser una causa. Un técnico revisa estas posibilidades sin suponer que agregar refrigerante resolverá el problema.

Derretir el hielo elimina un síntoma. No repara un serpentín sucio, un ventilador dañado ni una fuga de refrigerante. Si la causa sigue presente, el hielo puede regresar.

Cuándo llamar a Reymundo HVAC

Llame si la tubería vuelve a congelarse, si el filtro está limpio pero sigue saliendo poco aire, si su casa no enfría o si hay una fuga de agua. Una visita de servicio puede identificar el problema y ayudarle a planear la reparación.

Al llamar o enviar un mensaje, comparta una foto del hielo, cuánto tiempo lleva ocurriendo y qué hacían el termostato y el flujo de aire interior. Atendemos hogares del área de Houston en español e inglés.

Llame o envíe un mensaje al (832) 874-3964 para hablar sobre su sistema.

Más información

Estos recursos del fabricante están en inglés:

Mantenga el flujo de aire

Nuestra guía para cambiar el filtro explica cuándo revisarlo. Si vuelve el hielo, solicite reparación de aire acondicionado en Houston para diagnosticar la causa.